Usuários de transporte por aplicativo relatam cobranças acima do valor durante a Expocrato
Foto: Reprodução
Frequentadores da Expocrato têm relatado dificuldades para utilizar serviços de transporte por aplicativo durante os dias da festa. Entre as principais reclamações está a cobrança de valores superiores aos exibidos pelas plataformas, especialmente nos horários de maior fluxo de pessoas na saída do Parque de Exposições Pedro Felício Cavalcanti.
De acordo com passageiros, alguns motoristas estariam condicionando a realização da corrida ao pagamento de uma quantia maior do que a indicada no aplicativo. Conforme os relatos, a justificativa apresentada seria o trânsito intenso, a demora para acessar os pontos de embarque e a alta demanda registrada durante o evento.
Há casos em que o valor solicitado ultrapassa significativamente o preço inicialmente informado pela plataforma, tanto em viagens realizadas por carro quanto por motocicleta. Diante da situação, alguns usuários afirmam que preferiram cancelar a corrida ou buscar outras alternativas de transporte.
Para evitar transtornos, parte do público passou a combinar previamente o deslocamento com motoristas conhecidos, negociando pacotes para ida e volta durante o período da Expocrato, como forma de garantir o transporte e evitar negociações no momento de maior movimento.
A reportagem procurou a Uber para comentar as reclamações relatadas pelos usuários, mas, até a publicação desta matéria, a empresa não havia se manifestado.
